بھارتی ذرائع ابلاغ کے مطابق رپورٹ میں یہ بھی دعویٰ کیا گیا کہ واٹس ایپ کو مذکورہ 46 دن کی مدت کے دوران صارفین سے 594 شکایات کی رپورٹیں موصول ہوئیں، جن میں سے زیادہ تر ان صارفین سے متعلق تھیں جو اپنے اکاؤنٹ پر پابندی کو ختم کرانے کی کوشش کر رہے تھے . اس عرصے کے دوران موصول ہونے والی شکایات کی رپورٹوں میں سے واٹس ایپ نے کہا ہے کہ اس نے 74 معاملات میں اصلاحی اقدامات کئے ہیں اور ان میں سے 73 صرف اکاؤنٹ کی پابندی سے منسلک ہیں . واٹس ایپ نے کھاتوں پر پابندی لگانے کے بارے میں وضاحتیں شامل کیں، یہ بتاتے ہوئے کہ اس کے پلیٹ فارم پر بدسلوکی کا پتہ لگانا تین مراحل میں ہوتا ہے . ایک بار جب کوئی اکاؤنٹ نیا رجسٹرڈ ہوتا ہے، تو بعد میں باقاعدہ پیغام رسانی کے دوران (جہاں واٹس ایپ رویہ کا اندازہ لگانے کے لئے ایپ میٹا ڈیٹا استعمال کرتا ہے) اس کا استعمال کیا جاتا ہے . واٹس ایپ کے ترجمان نے اس معاملے پر مزید کہا کہ ہم خاص طور پر روک تھام پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں کیونکہ ہمارا ماننا ہے کہ نقصان پہنچنے کے بعد اس کا پتہ لگانے کے بجائے نقصان دہ سرگرمیوں کو پہلے ہونے سے روکنا بہتر ہے . واٹس ایپ بدعنوانی کو روکنے میں ایک انڈسٹری لیڈر ہے، جو آخر سے آخر تک خفیہ کردہ پیغام رسانی کی خدمات ہے . کئی سال کے دوران ہم نے مصنوعی ذہانت اور دیگر جدید ٹیکنالوجی ، ڈیٹا سائنسدانوں اور ماہرین اور عمل میں سرمایہ کاری کی ہے تاکہ ہمارے صارفین کو ہمارے پلیٹ فارم پر محفوظ رکھا جا سکے . . .
بھارت (قدرت روزنامہ)واٹس ایپ نے 16 جون اور 31 جولائی 2021 کے درمیان پورے بھارت میں 3 ملین سے زائد اکاؤنٹس پر پابندی لگا دی . کمپنی نے اپنی دوسری اور تازہ ترین شفافیت رپورٹ میں دعویٰ کیا کہ ممنوعہ اکاوئنٹس کو پلیٹ فارم سے ایپ پر خودکار پیغام رسانی کے غیر مجاز استعمال کی وجہ سے ہٹا دیا گیا .
متعلقہ خبریں